Πώς λειτουργεί το Greenwashing και οι τεχνικές του με παραδείγματα
Σε αυτό το άρθρο εμβαθύνουμε σε μια από τις πιο επώδυνες διαδικασίες μάθησης στη μετάβαση σε μια βιώσιμη οικονομία, την έννοια του Greenwash Υ τι είναι αυτός Πράσινο πλύσιμο και τις τεχνικές τουαπό την οπτική γωνία των εταιρειών ενώπιον των πελατών τους.
Οι εταιρείες που υποστήριξαν την πολιτική τους από την πώληση προϊόντων και υπηρεσιών που βασίζονται σε έναν τεχνητό τρόπο ζωής και περισσότερα από ογκώδη κέρδη, δεν έπαιζαν πάντα δίκαιες τις στρατηγικές πωλήσεών τους ενώπιον των πελατών ή των καταναλωτών τους με την πρόθεση να προβλέψουν την αγορά.
Οι εταιρείες χρησιμοποιούν τεχνικές και στρατηγικές του πράσινο μάρκετινγκ όπου μας πουλάνε μια ιδέα όταν στην πραγματικότητα το προϊόν δεν συμμορφώνεται πάντα με αυτήν την εξωτερική εικόνα που παρατηρούμε. Επανερμηνεύει την εικόνα για να πουλήσει περισσότερο!
ο Έννοια του Greenwashing, είναι αγγλικός όρος ("Green" σημαίνει "πράσινο" + "washing" σημαίνει "πλυμένο") χρησιμοποιείται για την προβολή του κακές πρακτικές που εφαρμόζουν ορισμένες εταιρείες όταν παρουσιάζουν ένα προϊόν ή οποιαδήποτε πρόταση όπως με σεβασμό στο περιβάλλοναν και στην πραγματικότητα δεν είναι.
Είναι «μακιγιάζ» ο παρατηρητής ή ο υποψήφιος πελάτης να δίνει μια ψευδή ιδέα για κάτι που στην πραγματικότητα δεν είναι τόσο «πράσινο» όσο φαίνεται, ούτε ασκούν την κυκλική οικονομία στις εταιρείες τους.
Πώς λειτουργεί το Greenwashing;
ο Greenwash είναι μια εξέλιξη της παραδοσιακής έννοιας του Witewhash ή του λεύκανση εικόνας. Εδώ μπαίνει στο παιχνίδι η ανάδειξη των πολιτιστικά θετικών αξιών εταιρειών ή ιδρυμάτων που σε πολλές περιπτώσεις έχουν ελάχιστη ηθική ή εγκλήματα που επηρεάζουν άλλα άτομα ή ιδρύματα και που μέσω αυτής της μεθόδου επιδιώκουν να καθαρίσουν την εικόνα τους για να μην χάσουν ή ανακτήσουν πελάτες.
ο έννοια greenwash εννοείται ως “παρακινώντας το κοινό σε λάθος ή διαφορετική αντίληψη, δίνοντας έμφαση στα περιβαλλοντικά διαπιστευτήρια μιας εταιρείας, προσώπου ή προϊόντος όταν αυτά είναι άσχετα ή αβάσιμα».
Εν ολίγοις, είναι η χρήση από εταιρείες ή οποιονδήποτε θεσμό της ευαισθησίας και της ηθικής ανθρώπων που καταναλώνουν την προτίμηση ορισμένων υπηρεσιών ή προϊόντων, τα οποία ενισχύουν την ηθική και ηθική τους συνέπεια για να αναπτύξουν μια συμπεριφορά που από κοινωνική άποψη είναι αποδεκτή, κυρίως. με βάση τις αξίες της αειφορίας και της προστασίας του περιβάλλοντος ή της Γης.
οι εταιρείες εφαρμόζουν πράσινο μάρκετινγκ με σκοπό να βελτιώσουν τις πωλήσεις τους
Αυτό το κόνσεπτ ονομάστηκε από τον David Bellamy, με αφορμή τον εορτασμό της Ημέρας της Γης το 1990. Εκείνη την εποχή είχε ήδη υπογραμμίσει την υποκρισία ορισμένων εταιρειών, που τοποθετούσαν τα προϊόντα τους συνοδευόμενα από υπέροχες και όμορφες εικόνες της φύσης, αναδεικνύοντας τη δέσμευση για περιβάλλον που ήταν πραγματικά αμφίβολο.
Στην παρακάτω εικόνα μπορούμε να δούμεποιες είναι οι τεχνικές Greenwashing αντιμετωπίζοντας χρήστες - πελάτες από την οπτική του μάρκετινγκ.
Σε μια προσπάθεια να πώς να αποτρέψετε το πράσινο πλύσιμο, τόσο για να προειδοποιήσουμε τους πελάτες όσο και τις εταιρείες, μπορούμε να το βρούμε σε σχετική αναφορά που μας δίνει το Κλειδιά για το πώς λειτουργεί το Greenwashing από έναν οδηγό ενδιαφέροντος"Κατανόηση και πρόληψη του Greenwash: Ένας Οδηγός Επιχειρήσεων" (Πρόσβαση από ΕΔΩ). Ένα ενδιαφέρον υλικό που δείχνει την πραγματικότητα του Greenwash Εφαρμόζεται σε ορισμένες ανεπτυγμένες χώρες, όπου παρουσιάζονται επίσης ορισμένες συστάσεις. 10 απλοί τρόποι για να τα αναγνωρίσετε…
Πώς να αναγνωρίσετε το Greenwashing;
- Μια διφορούμενη γλώσσα: όροι ή λέξεις χωρίς σαφή έννοια ή λογική. Για παράδειγμα: φίλοι του περιβάλλοντος.
- Τα «πράσινα προϊόντα» χρησιμοποιούνται ευρέως στον τομέα του καθαρισμού ή των καλλυντικών. Εταιρείες που προσφέρουν προϊόντα που καθαρίζουν στην εντέλεια λόγω της αποτελεσματικότητάς τους με πράσινα χρώματα και εικόνες φύσης και «φρεσκάδας», αλλά που στην παραγωγή τους μολύνουν σοβαρά τα νερά των κοντινών ποταμών. Ή προσφέρουν μια εικόνα τέλειας υγείας (Καλλυντικά), αλλά στην πραγματικότητα μόνο για όσους τα χρησιμοποιούν, γιατί για να παραχθούν είναι απαραίτητες μεγάλες ποσότητες χημικών συστατικών που προφανώς ρυπαίνουν. Ή ένα παράδειγμα της CocaCola Life… Σούπερ υγιές!
- Ενδεικτικές εικόνες: Ένα παράδειγμα είναι εκείνα τα αεροπλάνα που αφήνουν ένα ίχνος λουλουδιών στον αέρα όταν τα βλέπουμε να κυκλοφορούν.
- Τα άσχετα μηνύματα: Αυτό το μικρό οικολογικό χαρακτηριστικό τονίζεται, για να μην πω το μοναδικό σε προϊόντα και αντικείμενα όπου όλα τα άλλα δεν είναι καθόλου έτσι.
- Όταν αναφέρεται στο "καλύτερο στην κατηγορία". Δηλώστε ότι μια επωνυμία ή εταιρεία είναι σημαντικά πιο βιώσιμη ή πράσινη από τις άλλες από την άποψη της κατηγορίας της. Χρησιμοποιείται πλέον ευρέως σε ετήσιες εκθέσεις εταιρειών, τονίζοντας ότι «είμαστε οι πιο βιώσιμοι» ή «έχουμε μολύνει λιγότερο από τις εταιρείες»
- Εξετάζουμε το προϊόν στο σύνολό του. Το τέλειο παράδειγμα είναι οι πυρηνικοί σταθμοί που προωθούνται ως χαμηλές εκπομπές για την ενεργειακή τους απόδοση, αλλά που χρησιμοποιούν καύσιμα υψηλού κινδύνου και ρυπογόνα στον στόχο τους να αποκτήσουν ενέργεια ή συνδέονται με άλλες μάρκες για την επίτευξη ενός στόχου. Ή ο καπνός… «Είναι βιολογικό προϊόν, από την ίδια τη γη» ή η χρήση χρωμάτων όπως «μπλε» στα πακέτα… Είναι πιο υγιεινό;
- Η χρήση μπερδεμένης γλώσσας, συμπεριλαμβανομένων λέξεων ή φράσεων που παραπέμπουν σε αειφόρα ή περιβαλλοντικά οφέλη και που σε ορισμένες περιπτώσεις, μόνο οι επαγγελματίες του κλάδου μπορούσαν να καταλάβουν.
- Οι φανταστικές και επικίνδυνες φιλίες. Οι μεγάλες εταιρείες μπορεί να έχουν τμήματα ή μια "υπο-εταιρεία" που όντως συμμορφώνεται με τα πρότυπα βιωσιμότητας και περιβάλλοντος (Έχει "πράσινη" εικόνα) αλλά που παρουσιάζει έναν παραγωγό από άλλη θυγατρική της ίδιας εταιρείας, η οποία δεν είναι και τόσο πράσινη για να μην πω τίποτα.
- Χωρίς επιστημονικές αποδείξεις ή εγκεκριμένες από επίσημους φορείς… "Θα μπορούσα να επιβεβαιώσω ότι…" ή "θα μπορούσε να είναι το καλύτερο προϊόν…" Προσπαθώντας να αποφύγω αυτές τις εικόνες μολυσμένων περιβαλλόντων με τα οποία συνδέονται συνήθως.
- Όταν είναι ευθέως ψέμα: δεδομένα, αναφορές ή μηνύματα, εντελώς κατασκευασμένα.
Ένας άλλος δείκτης ενδιαφέροντος είναι… «The Sins of Greenwashing» από μια καναδική εταιρεία συμβούλων περιβαλλοντικού μάρκετινγκ TerraChoice, η οποία ταξινόμησε επτά τρόπους αναγνώρισης του Greenwash (Πρόσβαση από ΕΔΩ) και που γενικά καλύπτει λίγο πολύ τα προηγούμενα 10 σημεία.
ο Τρόποι αναγνώρισης του Greenwash, είναι κυρίως μέσω του οπτική επικοινωνίαΩστόσο, αυτό είναι μόνο ένα μέρος των συστάσεων που θα μπορούσαν να βελτιώσουν οι εταιρείες για να είναι πιο συνεπείς με την τελική και στοχευόμενη πελατεία τους.
Η ανάπτυξη μιας ειλικρινούς σχέσης είναι μια προτεραιότητα που πρέπει να τεθεί προς όφελος όλων. Η αναγνώρισή τους είναι χρήσιμη και απαραίτητη για το άτομο – πελάτες που σταδιακά μεταμορφώνεται σε υπεύθυνοι καταναλωτές - αντί να χρησιμοποιήσετε τεχνικές πράσινου μάρκετινγκ.
Παραδείγματα Greenwaching
Κανείς δεν θέλει να είναι στη λίστα και να επισημαίνεται ως αΠαράδειγμα Greenwashing, αλλά η πραγματικότητα είναι ότι οι εταιρείες έχουν φτάσει σε μια εκπληκτική λεπτότητα να επικοινωνούν και να μεταδίδουν χωρίς να μας διδάσκουν το υπόβαθρο των πράξεών τους και παράγουν πολλά παραδείγματα πράσινων προϊόντων μιμείται.
Από την πύλη Greenwashingindex (Δεν λειτουργεί πλέον) μπορείτε να δείτε πολλά παραδείγματα διαφημίσεων με διαφημίσεις Πράσινο πλύσιμοπου συμμορφώνονται απόλυτα με τις οδηγίες που περιγράφονται παραπάνω. Είναι «πράσινα» εξωτερικά και «μαύρα» εσωτερικά.
Ξεκινάμε με τα ονόματα. Οι ετικέτες με την αναθεώρηση οικολογικών, βιολογικών και βιολογικών, καθώς και οι συνήθεις συντομογραφίες τους («bio», «eco» κ.λπ.), προστατεύτηκαν ώστε να μην χρησιμοποιούνται με δόλια χρήση σε προϊόντα διατροφής που δεν συμμορφώνονται με την ευρωπαϊκή νομοθεσία ( ΕΔΩ).
Θυμάστε το περίφημο «βιο», γιατί έπρεπε να αλλάξει το όνομα!… Αν και πολλοί από εμάς συνεχίζουμε με το μυαλό του πιο υγιεινού προϊόντος, στην πραγματικότητα είναι παραδείγματα πράσινου μάρκετινγκ να «ξεγελάσουμε το μυαλό μας».
Μια άλλη γνωστή περίπτωση του παράδειγμα του Πράσινο πλύσιμοΕίναι αυτή της McDonalds, μιας εταιρείας που κατηγορήθηκε πολλές φορές για κακή πρακτική. Η ανακοίνωση προσπαθεί να πουλήσει ότι η απόκτηση των πρώτων υλών της είναι ολοένα και πιο βιώσιμη. Πέρα από το ότι βάφει πράσινα πολλά από τα εστιατόριά του και αφήνει στην άκρη το παλιό κόκκινο χρώμα που πάντα το χαρακτήριζε.
Λίγο πιο περίπλοκα τα βρίσκουμε, για παράδειγμα, στο θέμα των βιοπλαστικών που χρησιμοποιούνται επίσης ευρέως στη διαφήμιση για πλύνετε την εικόνα των προϊόντων σας:
Ένα θέμα είναι ότι το μπουκάλι μπορεί να ανακυκλωθεί -που υποθέτουμε ότι μπορεί- και άλλο ότι είναι φτιαγμένο από φυτά αντί για πετρέλαιο. Σε κάνουν να πιστεύεις ότι είναι ένα οργανικό υλικό που μπορεί να αποτελεί μέρος του κομπόστ, αλλά η πραγματικότητα είναι ότι δεν είναι. (Θυμόμαστε ένα άρθρο για το πώς να φτιάξετε μια σπιτική μηχανή για ανακύκλωση πλαστικού)
Υπέρβαση του Εταιρείες πράσινης πλύσης πριν από αυτό πλύση εικόνας ή πράσινο πλύσιμο, Δεν σημαίνει απαραίτητα ότι φέρνουμε τις εταιρείες πιο κοντά σε μια πιο περιβαλλοντικά βιώσιμη και περιβαλλοντικά βιώσιμη παραγωγή, αν και ιδανικά θα έπρεπε να είναι έτσι.
Η επιχειρηματική ανάπτυξη πρέπει να εκτιμάται από μια βιώσιμη προοπτική (δείτε επίσης το ενδιαφέρον άρθρο για τη μπλε ή την πράσινη οικονομία), λαμβάνοντας υπόψη τις βιώσιμες πτυχές της επωνυμίας ή της εταιρείας ή ακόμα και τις αδυναμίες της, για να τις κοινοποιήσει με ειλικρίνεια στους πελάτες της και να τις ενσωματώσει στην εξέλιξή τους. πιο αξιοσέβαστη ηθική.
Αν σας άρεσε αυτό το άρθρο, κοινοποιήστε το!
